Comunidades do WhatsApp: Confira como funciona
As Comunidades do WhatsApp formam um novo recurso que está sendo disponibilizado aos poucos para os usuários brasileiros, gerando algumas dúvidas. Elas permitem reunir diversos grupos em um mesmo canal de comunicação.
Siga-nos em nossas redes sociais: Facebook, Twitter e Instagram
O WhatsApp lançou oficialmente no Brasil, no dia 26 de janeiro de 2023, uma nova funcionalidade muito aguardada pelos usuários: as Comunidades.
Mais nova funcionalidade do app, as Comunidades do WhatsApp formam um recurso muito interessante para facilitar a vida do usuário. Elas dão a possibilidade de adicionar até 5 mil membros que possuem interesse em participar de um agrupamento sobre determinado tema ou assunto.
O que são as Comunidades do WhatsApp?
O Comunidades WhatsApp é a nova função da plataforma que permite a criação de agrupamento com até 5 mil membros. O objetivo desse recurso é reunir diversos grupos de um mesmo assunto ou interesse em um mesmo canal de comunicação.
A função permite unir até 50 grupos em uma comunidade com limite total de até 5 mil pessoas. Além disso, cada grupo individual pode aglomerar até 1.024 membros.
Os administradores das comunidades agora podem enviar mensagens a todos os membros ao mesmo tempo, através do chamado “Grupo de Avisos”. Esse grupo será criado automaticamente e mediado apenas pelos administradores. Isso vai facilitar muito para quem gerencia contatos no WhatsApp e necessita enviar um aviso ou oferta para várias pessoas.
Outras funcionalidades incluem a proteção das mensagens, criação de grupos menores mediante aprovação dos administradores e compartilhamento de arquivos de até 2 GB, além das funcionalidades já existentes nos atuais grupos.
Quando começou o Comunidades WhatsApp?
O Comunidades WhatsApp foi anunciado em abril de 2022, tendo lançamento no resto do mundo em novembro do mesmo ano. Entretanto, a plataforma firmou um acordo com o Tribunal Superior Eleitoral brasileiro para que a nova funcionalidade tivesse liberação no país apenas em 2023. O objetivo era que o novo recurso não influenciasse as eleições de 2022.
Esta decisão partiu da uma iniciativa do próprio TSE, visto que plataformas de mensagens possuem um histórico recente de veiculação de desinformação e interferência em assuntos de cunho político em diferentes nações.
Além disso, o WhatsApp não tomou medidas cautelares para garantir a segurança das informações veiculadas em seus servidores. Assim, o acordo com o TSE foi a forma encontrada para proteger o interesse de todas as partes.
É possível procurar por Comunidades?
Diferentemente do Telegram, não vai ser possível procurar ou descobrir novas comunidades. De acordo com o WhatsApp, o intuito do recurso é facilitar a troca de informações entre grupos de uma mesma categoria em que as pessoas já se conhecem. Com isso, os membros só podem entrar nas Comunidades através de convite.
Qualquer pessoa pode criar uma Comunidade no WhatsApp?
Qualquer pessoa que já tenha acesso ao recurso no WhatsApp pode criar uma comunidade. Para criar, abra a tela inicial do app, siga até o ícone de “Comunidades”, representado por três bonecos, e toque em “Criar comunidade”. No caso do Android, o ícone estará na parte superior das conversas, já no iOS, ficará na parte inferior.
Em seguida, basta inserir o nome e a descrição da comunidade para prosseguir. Os usuários devem adicionar os grupos que já participam à comunidade ou ainda criar um novo grupo para inserir ao canal. Você pode acessar o site oficial do WhatsApp e conferir o passo a passo em cada plataforma.
Como sair de uma comunidade no WhatsApp?
Ao sair de uma comunidade, o usuário também sairá de todos os subgrupos que fazem parte dela. Com isso, caso você seja um participante e queira sair, abra a comunidade e, na parte debaixo da tela, vá nos detalhes, na opção “Seus grupos”. Pressione o nome da comunidade e toque em “Sair da comunidade”. Vale destacar que, no caso de administradores, é preciso desativar o grupo para deixá-lo.
Se eu saio de um subgrupo, saio de todas as comunidades?
É possível sair de um subgrupo e ainda permanecer na comunidade. Para sair de um subgrupo basta fazer o procedimento normal de deixar um grupo. Basta ir até o grupo que não deseja mais fazer parte, pressione no nome dado a ele e ir até a opção “Sair do grupo”.
Porém, é possível permanecer em uma comunidade mesmo sem fazer parte de nenhum dos subgrupos formados por ela. Assim, você pode sair de um subgrupo sem se preocupar de estar em subgrupo para permanecer na comunidade.
Potencialize as comunidades com uma ferramenta de automação de WhatsApp
As comunidades do WhatsApp formam um recurso incrível para comerciantes e prestadores de serviço. Você pode potencializar suas vendas e atendimento a clientes através do WhatsApp com uma ferramenta de automação como a EnvioZap.
Implementando agora seu sistema de automação através do WhatsApp, você pode alavancar suas vendas ao atingir a milhares de pessoas.
Otimize sua comunicação com envio de mensagens automáticas e veja suas vendas decolarem! Faça como milhares de empresas, utilize a automação para o WhatsApp e crie novas oportunidades de negócios e vendas!
Siga a Tropicana Dicas no Google News para receber alertas com conteúdo novo e fresquinho!
